Eindimensionale Kommunikation war gestern, Social Media ist heute: Immer mehr Unternehmen entdecken das enorme Potential von Plattformen wie Facebook, Twitter, Foursquare, XING, oder LinkedIn, denn noch nie war es so einfach mit Interessenten und Kunden in Kontakt zu treten. Genauso wie Ihr Unternehmen, sollte auch Ihr Social Media Auftritt individuell und variantenreich sein. Wir zeigen Ihnen anhand von Best Practice Analysen wie andere Unternehmen in sozialen Netzwerken auftreten und was eine hervorragende Umsetzung ausmacht. Aufbauend auf Ihrem Marketing-Konzept legen wir anschließend gemeinsam mit Ihnen eine Social-Media-Strategie fest und bestimmen, wer, wie oft und nach welchen Regeln aktiv wird. So können ermöglichen wir eine zielgerichtete und nachhaltige Positionierung Ihres Unternehmens in relevanten Kanälen.

icons lässt nicht nur Worte, sondern vor allem Taten sprechen: Nach der Konzeptionierung begleitet Sie icons auf dem gesamten Weg der technischen Implementierung, denn nur eine perfekt umgesetzte Strategie ist eine gute Strategie. Und damit Sie am Ende des Tages auch Klarheit darüber haben, wie sich Ihre Social Media Akivitäten auswirken, implementieren wir für Sie auch gerne ein passendes Monitoringtool. Dieses ermöglicht Ihnen auf sehr einfache Weise wertvolle Rückschlüsse und Informationen über Ihre Aktivitäten und Ihre gesamte Community.

Social Media kann Ihr Unternehmen in vielerlei Hinsichten bereichern. Ein falscher Umgang mit neuen Medien kann aber auch sehr negative Auswirkungen haben. Um dies zu verhindern und Klarheit über die „Do‘s & Don’ts“ der Social Media Welt zu schaffen, schulen unsere Experten Ihre Mitarbeiter auf allen Ebenen.

Für die Online-Community für Studierende – StudiVZ – wurde eine umfangreiche Analyse der Einstellungen und Erwartungen der österreichischen User zu diesem sozialen Netzwerk durchgeführt.

Es wurde auf das Marktforschungsinstrument der Fokusgruppen zurückgegriffen. Diese lieferten umfangreiche Daten und Informationen zu vordefinierten Themenblöcken, welche anhand von qualitativ-deskriptiven Auswertungsmethoden aufbereitet wurden. Die Bildung der Fokusgruppen fand in Wien und Innsbruck statt. Die büroübergreifende Zusammenarbeit von icons Wien und icons Innsbruck spielte somit bei diesem Projekt eine besonders wichtige Rolle und konnte sich sehr positiv auf die Projektentwicklung auswirken.

Durch die Herstellung eines Portfolios der Marktfoschungsinstrumente und die damit generierten Informationen konnte eine Basis für zukünftige strategische und operative Überlegungen und Maßnahmen von studiVZ ltd. im Zielmarkt Österreich geschaffen werden.